+7 (42622) 4-03-30, 8-924-747-43-00

Отзывы

Что говорят о нас гости

Показаны сообщения с 1 по 10 из 12 | Следующая страница | Последняя страница
04 окт 2024 в 12:15 JAY
The service of the lobby toilet is very bad. They kept knocking on the door when I went to the toilet. I don't understand why the lobby toilet cannot be used? I understand your urgency, but I saw your angry attitude. I was embarrassed. I thought you would go to the toilet, but you closed the toilet door angrily. It's unbelievable.

Туалет в вестибюле очень плохой. Они продолжали стучать в дверь, когда я ходил в туалет. Я не понимаю, почему нельзя пользоваться туалетом в вестибюле. Я понимаю твое нетерпение, но когда я увидел твое гневное отношение, на моем лице появилось смущение. Я думал, ты собираешься в туалет, но ты сердито закрыл дверь туалета. Это невероятно.
Гостиница Центральная:
Здравствуйте, Jay! Спасибо за Ваш отзыв! Каждое обращение помогает становиться нам лучше. Мы разобрали данную ситуацию с персоналом и хотим принести Вам извинения за неудобства!
Но также хотим отметить, что мы не можем нести ответственность за действия других гостей относительно Вас, если они не считаются аморальными. К сожалению, в холле нашей гостиницы только 1 туалет, возможно Вы пробыли там слишком долго и гости подумали, что ручка двери неисправна (сломалась).
Мы уверены, что такая ситуация была разовой и больше не повторится)
Будем рады вас увидеть снова у нас!

Hello, Jay! Thank you for your feedback! Every appeal helps us to become better. We have sorted out this situation with the staff and would like to apologize for the inconvenience!
But we also want to point out that we cannot be responsible for the actions of other guests regarding you unless they are considered immoral. Unfortunately, there is only 1 toilet in the lobby of our hotel, perhaps you stayed there too long and the guests thought that the door handle was faulty (broke).
We are sure that this situation was a one-time occurrence and will not happen again)
We will be glad to see you again with us!
05 авг 2024 в 17:51 Михаил
Был в командировке и останавливался в Вашей гостинице.В номере чисто и уютно. Выражаю благодарность персоналу гостиницы, особенно девушке Валентине за ее внимание и доброжелательность к клиентам. Хочется отметить, что весь персонал очень доброжелательный и вежливый За питание повару и его команде спасибо.В следующий раз с радостью остановлюсь у Вас еще раз.
Гостиница Центральная:
Здравствуйте, Михаил! Нам очень приятно слышать добрые слова о нас!) Мы обязательно передадим Ваш отзыв Валентине и с радостью будем ожидать Вас снова!)
05 авг 2024 в 15:51 АРКАДИЙ
Хочется выразить искреннюю благодарность за гостеприимство ,вежливость,внимательность и радушие на ресепшене Кондратьевой Валентине. Просим Вас поощрить сотрудника за ее отзывчивость и добросовестное отношение к своим обязанностям. Также благодарим сотрудников кухни.
Будем рекомендовать Вашу гостиницу знакомым и друзьям.
Гостиница Центральная:
Здравствуйте, Аркадий! Мы благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось у нас! Возвращайтесь к нам снова)
12 июн 2024 в 23:55 Надежда
Мега приятные эмоции вызвала эта гостиница, демократичные цены, чистый, уютный номер, а в ресторане готовят просто божественно, и цены ну очень радуют! В самое сердце
Гостиница Центральная:
Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас за добрые слова! Возвращайтесь снова к нам!
25 апр 2024 в 01:23 Лариса
очень понравилась гостиница. Все чистенько, уютно, приветливый персонал на ресепшене. Неплохие завтраки, по крайней мере голодным не уйдешь. В номерах чисто, хорошая постель и белье, в ванной белые! полотенца, фэн.ТВ, холодильник, чайник, посуда.- ну что еще надо?! С удовольствием останавливаюсь в этой гостинице. Спасибо!
Гостиница Центральная:
Лариса, благодарим Вас за отзыв!) Нам очень приятно слышать добрые слова о нас) Приезжайте к нам в гости снова!
30 июл 2023 в 03:04 Екатерина
Останавливались в гостинице 29 июля 2023 года. Очень удобные и чистые номера, отличный персонал. В городе были 2 раз и 2 раз останавливались в этой гостинице. В будущем планируем также останавливаться здесь семьей. Пять звезд.
19 июл 2018 в 13:17 Александр
Останавливались несколько раз. Всё понравилось.
Гостиница Центральная:
Александр, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Наша работа делать пребывание гостей приятным и комфортным.
10 янв 2018 в 16:47 Елена
Хотим поблагодарить отдельно директора ресторана гостиницы Татьяну Павловну за организацию проведения нашего торжества и ее коллектив, принявший участие в обслуживании! Перечень предложенных блюд к праздничному столу был превосходным !! Это было отмечено не только нами, виновниками торжества , но и приглашенными! Все было вкусно, качественно и красиво! Спасибо Вам всем огромное за комфортное проведение торжества! Желаем Вам всего самого доброго и светлого в Новом Году!!!!
Гостиница Центральная:
Елена, огромное спасибо за такую высокую оценку ресторана! Мы очень рады, что все понравилось Вам и вашим гостям. Мы желаем вам всего самого наилучшего в Новом Году и надеемся увидеть вас вновь, гостем нашего ресторана.
10 янв 2018 в 16:31 Елена
Хотим с мужем выразить огромную благодарность всему персоналу гостиницы! Мы из города Хабаровска, ранее, много лет прожили в Биробиджане. Приехали 3 января отметить юбилей в кругу своих биробиджанских друзей. Решили остановиться именно в гостинице! Мы были очарованы оформлением холла и этажей к Новому году! Во всей гостинице веяло чистотой, уютом и комфортной обстановкой! Очень приветливый, доброжелательный ,заботливый персонал! Прожитые дни в такой гармонии добавили позитива и праздничного настроения! Спасибо огромнейшее Всему коллективу за организацию и доставленные удобства своим гостям! Желаем в Новом Году здоровья, процветания и всех земных благ Вам, вашим родным и близким и всеми любимому городу Биробиджан!!!!! Спасибо
Гостиница Центральная:
Елена, огромное спасибо, что нашли время для отзыва. Коллектив гостиницы прилагает все усилия, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Мы понимаем, что есть еще над чем работать. В наших планах еще отремонтировать 2 этажа гостиницы, чтобы она полностью преобразилась. И пребывание гостей было еще более комфортабельным. Вам, успехов, радости и счастья в Новом Году! Надеемся увидеть вас вновь в нашем замечательном городе Биробиджане.
10 янв 2018 в 09:56 Ксения
Приезжала к вам в гости всего на два дня, и осталась довольной вашей гостиницей :) Дружелюбные и участливые люди:) Приятные и чистые номера:) Спасибо!
Гостиница Центральная:
Ксения, большое спасибо за ваш отзыв. Наша работа делать пребывание гостей комфортным, нам очень приятно, что вам понравилось. Надеемся вас увидеть вновь.
Показаны сообщения с 1 по 10 из 12 | Следующая страница | Последняя страница


Оставьте свой отзыв